Política de reembolso

Direito de Arrependimento (Devolução sem Motivo)

• Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a contar do recebimento do produto, sem precisar justificar o motivo.
  
  
• A roupa deve ser devolvida em perfeitas condições: sem uso, com embalagem original, etiquetas, acessórios e nota fiscal.
  
  
• Nós arcamos com os custos de frete de retorno.
  
  
• Para isso, entre em contato pelo e-mail contato@atipina.com.br. Enviaremos as instruções para devolução.
  
  
• Roupas com Defeito ou Não Conformes
  
  
• Se a roupa apresentar defeito o prazo para solicitar a troca ou devolução é de 30 dias corridos a contar do recebimento do produto.
  
• Opções disponíveis: reparo gratuito, troca por produto idêntico em perfeitas condições ou reembolso integral.

Procedimento Geral

• Contate-nos via contato@atipina.com.br em até os prazos acima, informando o motivo, número do pedido e fotos (se aplicável).
  
  
• Enviaremos a confirmação e etiqueta de postagem.
  
  
• Produtos devolvidos serão analisados em até 30 dias (para defeitos).

Reembolso

• Devoluções aprovadas geram reembolso integra em até 30 dias, via mesmo meio de pagamento.
  
  
• Para cartões de crédito, notificamos imediatamente a administradora para estorno ou não cobrança.