Para consultar o prazo, adicione suas compras no carrinho e insira o CEP do seu endereço de entrega, desta forma poderá escolher o tipo de envio e transportadora que mais se adequa a sua necessidade. O prazo informado é sempre em dias úteis e é contado a partir do dia de despacho, não da compra.

Após a aprovação do pedido pela administradora do cartão, que pode demorar até 48 horas, nós reservamos o prazo de até 48 horas para processar, embalar e despachar suas roupinhas!

Alguns motivos podem causar um atraso, os possíveis são:

• Ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado na compra
• Endereço cadastral incorreto ou incompleto;
• Eventos naturais ou greves

No caso de ausência do cliente no ato da entrega, a transportadora fará outras duas tentativas em dias alternados antes que o pedido retorne para nós. Se o pedido retornar para nossa sede, entraremos em contato e um novo frete será cobrado para o reenvio.